Talk Microsoft 365

Wir sprechen über alles aus der Microsoft 365 Welt und sehr oft über Microsoft Teams

Agent 365, Copilot & Computer Use zwischen KI-Hype und Praxis mit Bülent und Fabian

28.01.2026 38 min

Video zur Episode

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Zusammenfassung & Show Notes

(Disclaimer: erstellt mit ChatGPT)
Hallo liebe Community, 👋🎉

In dieser Episode von Talk Microsoft 365 sprechen wir live von den CollabDays Bremen über Microsoft 365, Microsoft Intune, Security Copilot, E3, E5 und Agents - und warum zwischen Marketing-Buzz und Realität oft Welten liegen. Gemeinsam mit den Microsoft MVPs Bülent und Fabian diskutieren Michael und Thorsten, wie Copilot, Copilot Studio und Agent 365 wirklich eingesetzt werden können, welche Rolle Governance spielt und weshalb Computer Use neue Möglichkeiten für Automatisierung eröffnet. Dabei geht es nicht um Visionen allein, sondern um echte Praxis, reale Kundenprojekte und ehrliche Erfahrungen aus dem Microsoft-365-Alltag.

Technische Highlights
  • 🎙️ Live-Podcast von den CollabDays in Bremen
  • 🧠 Copilot Studio vs. Agent 365 - wo liegt der echte Mehrwert?
  • 🔐 Governance - Pflicht, nicht Kür
  • 🤖 Computer Use - RPA neu gedacht
  • 📊 Excel, Agents und die große Ernüchterung
  • 🚀 Agent Mode als echter Produktivitätshebel
  • 🛠️ Praxis-Use-Cases aus Kundenprojekten
  • 😄 Warum KI privat oft besser funktioniert als im Job
Schreibt uns euer Feedback, teilt die Folge mit eurer Community und diskutiert mit uns weiter 💬

Bis zur nächsten Folge und: Frohes Schaffen! 🎙️✨
Michael & Thorsten
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Infos aus der Episode

🎧 Gast: Copilot Studio MVP Bülent Altinsoy - 👉 https://www.linkedin.com/in/buelent-altinsoy/
🎧 Gast: Copilot Studio und Microsoft Foundry MVP Fabian Moritz - 👉 https://www.linkedin.com/in/fabianmoritz/

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🎙️ Weitere Infos:
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Link zum Blog findet ihr hier: https://talkm365.net
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Reference-Links:
Music Intro/Outro: Vacation - AShamaluevMusic.
Music Link: https://soundcloud.com/ashamaluevmusic/vacation
Music Background: Inspirational Corporate Ambient - AShamaluevMusic
Music Link: https://www.patreon.com/ashamaluevmusic
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Transkript

Hallo und herzlich willkommen zum Talk Microsoft 365. Name ist Michael und gemeinsam mit Thorsten durfte ich wieder einmal Gäste bei uns begrüßen denn wir waren auf den Collab Days in Bremen und hatten das Vergnügen, dort mit Fabian und Bühlen zu sprechen. Einiges rund um Copilot, rund um Computer-Use das alles in den Räumlichkeiten der Neustar. damit möchte ich auch gar nicht mehr spoilern. Ich wünsche euch ganz viel Spaß bei der aktuellen Episode und wie immer freuen wir uns über euer Feedback und natürlich findet ihr alle Links in den Shownotes. Und damit ganz viel Spaß bei der aktuellen Episode des Talk Microsoft 365. Hallo und herzlich willkommen liebe Community. Thorsten Hallo Michael. Ihr seht es vielleicht schon an dem Setup für diejenigen, die sich das Ganze live anschauen oder im Video On Demand Recording. Für die im Podcast vielleicht nicht, für euch wird sich wahrscheinlich nicht so viel ändern. Aber wir sitzen im gleichen Raum, wobei Raum etwas untertrieben ist gefühlt Das ist nämlich die Empfangshalle der Neustar, vom Team Neustar wie ihr sie auch über die Hashtags findet. Wir sind nämlich gerade, wie angekündigt auf den Call-Up-Days in Bremen und haben das Vergnügen, nicht nur gemeinsam Sessions zu halten, sondern auch mit Gästen zu sprechen. Bevor wir die zwei aber gleich auf die Bühne holen richtig offline, das ist auch schwierig. Ja, es ist... musst du all deine Fähigkeiten mal rausholen. Ihr werdet es im Schnitt sehen. Vielleicht gibt es unseren Wellenformen. So virtuellen Vorhang. Was waren denn so die Highlights aus der Agenda? Oh, das sind die fiesen Themen, ne Also gestern hatte ich eher den Fokus tatsächlich auf unsere Session, deswegen gar nicht so viel besucht. Heute habe ich mir schon eine Session angeguckt zu Place, das war sehr interessant, weil es da auch letzte Woche erst noch Lizenz-Updates gegeben hat. Und gleich werde ich mal so gucken, was noch verfügbar ist an AI, Co-Pilot und andere Themen Genau in die Richtung wird nämlich, seid gewarnt, wird diese Folge gehen wir freuen uns, dass wir zwei MVPs bei uns begrüßen dürfen, zum einen Fabian und damit herzlich willkommen bei uns. Wir freuen uns, dass ihr euch die Zeit nehmt Vielleicht stellt ihr euch mal kurz vor, jetzt müsst ihr euch prügeln, wer anfängt. Bühlen fängt an. Das geht schneller als gedacht. Bühlen fängt immer an, also das muss ich gar nicht sagen. Richtig, ja erstmal vielen Dank für die Einladung wir freuen uns hier in diesem wunderschönen Setup Hinter mir sind die uralten Macs da fühle mich richtig heimisch. Ja, ich bin aus Hannover, ich bin kein gebürtiger Hannoveraner haben mich aber trotzdem reingelassen, weil normalerweise gilt am Ortsschild ja schon, hier durftest du nur mit dem besten Deutsch hier rein, aber meinem Ruhrpott-Deutsch haben sie mich trotzdem halt reingelassen. Ausnahme gewesen wahrscheinlich. ja, mit meiner Frau habe ich es irgendwie über die Grenze geschafft. Bei der Avenade, das ist eine Consulting Company, seit 15 Jahren mittlerweile. heißt ja immer so, drei Jahre die Grenze, wenn man darüber überlebt, dann kann man auch die Titanic wahrscheinlich überleben. Dementsprechend bin ich da schon recht happy und da haben wir alle möglichen Themen, die wir da abhandeln. Ich bin ja aber erst noch ein Community Baby, kann man nicht immer noch sagen, quasi in meinem zweiten Semesterjahr. er ist seit 24 hier wirklich aktiv und da habe ich dann den Fabian kennengelernt seitdem machen wir gemeinsam eine Sache und wahrscheinlich haben wir deswegen verbrochen dass wir hier sitzen wahrscheinlich. Ja könnte sein. Ich saß ja schon mal bei euch, aber das ging in die Hose. Diesmal sind wir durch. Diesmal machen wir. Diesmal klappt das ganz gut. Also vielen Dank für die Einladung Ich bin Fabian, bin schon seit über 20 Jahren in dem Community-Business wird 25 und ich habe vor der ersten SharePoint-Veröffentlichung mit dem Zeug angefangen. Daher meine Wurzeln sind ganz klar SharePoint und da habe ich mich irgendwann mal so gedanklich in der Community zur Ruhe gesetzt, aber dann kam KI und die hat mich wieder entfesselt und ich habe gesagt, ich muss da raus in die weite Welt und darf ich ein Unternehmen leiten in Deutschland, die Expansionsagentur GmbH. Ja, als Standort der Experts Insight, die es ja schon seit 15 Jahren gibt. Und da bin ich relativ happy, weil wir wachsen, weil wir spannende Kunden haben, weil ich meine Leidenschaft ausleben kann. Und das nicht nur in der Community mit unseren Kundenprojekten und auch mit Bühlen in unserem Podcast, das ist immer eine Freude. Ja, und komme aus der Nähe von Berlin. Also ich sage mal Berliner Speckgürtel meistens Verstehen die Leute, dass ich Berliner bin, aber ich bin Brandenburger. Ich liebe auch Brandenburg, die Brandenburger Natur. Und da komme ich her und wohne da mit meiner Familie, mit meinen beiden Kindern, mit meiner wunderbaren Frau. Und ja, so viel zu mir. Cool. Cool. Sehr schön. Ja. Ihr habt ja zwar gesagt, dass ihr Podcast macht, keiner von euch hat den Namen verraten Also und nach was google ich denn auf was auch immer für eine podcast plattform jetzt wird wahrscheinlich auch überall gestreut sein ist der name name ist co pilot in zeit und Und hat gar nichts mit Experts Insights zu tun, haben wir zumindest nicht daran gedacht, aber das ist auch irgendwie ein Zusammenhang, also zumindest Teile vom Namen und uns begeistert halt das ganze Thema Co-Pilot Studio, da kommen wir her, aber natürlich auch Co-Pilot als Plattform als große Idee, wie man KI lebbar machen kann und deswegen haben wir gesagt, wir nennen Co-Pilot Insights. Bülent hat seine musikalischen Skills rausgeholt und mir so ein paar Rock-Lieder zugeschickt. Da habe gesagt, Rock mag ich nicht und dann haben wir einen Hip-Hop, sagt man, Jingle Heißt das so? Ja, ein Jingle und ja, so haben wir schon 14, 15, 15. Folge machen wir heute. Heute machen wir 15. Folge. Genau, es ist immer bunt gemischt, ab und zu haben wir Gäste dabei, so wie ihr das hier macht machen das alle zwei Wochen regelmäßig und es ist immer eine super Freude Also für mich ist der Tag gerettet wenn ich mit Bülent irgendwie eine Stunde Podcast machen kann. Cool schön. Und dann nehmt ihr euch dann Copilot Studio insbesondere vor, die Themen, die so rumrum sind oder Copilot in Gänze, Azure Foundry, Microsoft Foundry spielt auch eine Rolle oder wie weit geht es mit Copilot? habt ihr da gar keinen Rahmen, sondern guckt mal, was euch begeistert Also Themen haben wir genug an der Stelle, also wir sind eigentlich immer, also während der Woche schreiben wir uns ja schon meist über LinkedIn und worüber wir halt am Freitag wo wir meistens den Aufnahmetag haben, sprechen wollen und wir sind halt immer eine Woche halt vor unserer Aufnahme und je nachdem, was Microsoft da halt produziert hat, interessanten Themen. Ich mache ja auch den Co-Pilot Studio Newsletter, das heißt, da habe ich auch mal für mich den Vorteil dass ich immer weiß, was in dem Feld halt passiert. Fabian deckt meistens so die Co-Pilot-Ecke dann ab und da haben wir immer irgendwie ein Thema. Aber wir versuchen auch Themen auch zu adressieren die Unsere Kunden eigentlich immer mehr oder minder adressieren und das sind unsere Dauerbrenner, was kostet mich das Ganze oder halt das Governance-Thema also wie führe ich eben halt das Ganze ein und da ist halt noch sehr viel Spielraum, viel Unwissen und Und ja, da haben wir halt unseren Podcast quasi drauf aufgebaut und haben halt immer so Schmankerl, die wir halt unserem Kundenumfeld halt immer erzählen. Also einer meiner Schmankerl ist halt immer, möchte gerne einen Agent und der soll mir das Ergebnis im Excel rausspucken. Dann schütten wir beide schon den Kopf und sagen, oh, Excel mit Copilot und so weiter. ist eine spannende spannende Ecke. Und ja, das Ganze ist ja entstanden vom Jahr, als wir das erste Mal uns live getroffen haben auf der ECS in Düsseldorf. Collaboration Summit. Und da waren wir uns eigentlich schon von Anfang an eigentlich schon super grün. Also es hat schon von Anfang an funktioniert, obwohl wir uns vorher nicht getroffen haben. dann haben wir gesagt, wir machen was. Und dann kamen wir auf die Idee des Podcasts und Fabian ist ein... Sklaventreiber, muss ich schon sagen. Er sagt wenn ich etwas mache, dann ein Jahr, aber stringent. Und er pusht mich. Und ich bin mehr so faule Natur und ich brauche manchmal diesen Push und das sage ich ganz gut. Da freue ich mich auch tatsächlich jedes Mal freitags dann da zu sitzen, von stressigem Arbeitsalltag. Und dann eine Stunde lang, das ist halt quasi wie Erholung für mich. Und dann nehme ich die Folge auf und und habe einen guten Humor Challenge uns manchmal mit irgendwelchen was ist so in 25, vor 25 Jahren passiert mit SharePoint und so weiter. Ah, okay, ja. Ja vielleicht ist es auch das Gesetz der Anziehung. Wir waren uns anfangs direkt sympathisch und haben festgestellt dass unsere Kinder den gleichen Namen haben und mein Sohn mein Größerer, hat am gleichen Tag wie Bühnengeburtstag solche Zufälle. Die bringen einen dann zusammen. Das nennt man irgendwie auch Gesetz der Anziehung, habe ich mal gelernt. Das ist sehr, sehr spannend. Es gibt keine Zufälle. Das passiert dann einfach so, wenn man das so programmiert für sich selber. Krass cool also das finde ich auch total spannend dass ihr sagt für mich ist diese stunde eben ich noch mal mit energie raus so freue ich mich drauf weil uns geht es genauso beim talk m365 man geht immer wieder noch mal mit mehr power aus diesem talk irgendwie arbeitet quasi auch darauf hin mehr oder weniger freut sich einfach diesen festen termin auf den austausch nochmal ganz andere gedanken und dann spielt es auch keine rolle ob jetzt die Fünf Leute zugucken, 50 Leute zugucken oder 100 Leute zugucken, man macht es einfach für sich, für sein Ding, um sich auch noch mal auszutauschen zu connecten und dann ist es automatisch hat es Community-Charakter und dann ist es auch egal, wie es, für mich zumindest, es konsumiert wird irgendwie, das einfach fest dazu und Regeltermine Und wann hört ihr eure, also wer schneidet die, wer macht das bei euch schneidest die und hörst du die auch direkt, wenn die rauskommt? Kann ich nicht, nein. Kannst du nicht? Nein. Das kann ich dir empfehlen zu lernen. Ja? Ja, ja. Also das habe ich gelernt bei einer Schauspielerin, da habe ich so ein Video-Marketing-Programm Kurs oder so ein Programm besucht und die hat mir beigebracht, lerne deine Stimme lieben und ich höre mir, wenn unser Postgrad rauskommt, höre ich mir den sofort an, wenn ich Zeit habe und mache ich Stöpsel rein und dann versuche ich den irgendwie aufzusaugen und zu verstehen, was können wir besser machen und es ist dann immer noch ein Highlight, also ich tatsächlich gerne, klingt ein bisschen komisch, aber ich habe gelernt oder die hat mir beigebracht, die Ulrike heißt sie, dass man seine Stimme lieben lernen sollte, weil wenn man nicht sich selber liebt Dann kann man sich dem Publikum nichts verkaufen, was einem ja auch, also da sind wir ja da, mit unserer Stimme mit dem was so sagen, ja, und Also genau das ist es. Das dauert ein bisschen, das dauert ein bisschen. Ich mag meine Stimme einfach nicht, mag sie nicht hören irgendwie. Ja, okay. Also kann ich dir einen Tipp geben, das braucht ein bisschen, aber irgendwann musst du das machen. Gut, dann wird's Zeit. Dann werde ich mal dran arbeiten. Sehr gut, ja. Mega. ihr Richtung Co-Pilot Studio und Co-Pilot überlegt, ich möchte jetzt nicht die Story von wegen, wie wichtig sind euch Agents aufrollen weil ich glaube, das ist so eine Story, die wird ausreichend durch die Presse getrieben und durch verschiedene Hersteller wie zum Beispiel Microsoft, auch propagiert. für mich würde mal interessant sein, was euer Blick auf Agents 365 ist. Also Governance erwähnt das wirklich was, wo ihr sagt, ist cool, da sehe ich Zukunft? Weil war relativ gehypt so nach dem ersten Announcement, dass es das erste Mal auf dem Tenant war. Ich habe mir das angeguckt und habe mir gedacht, cool. dann habe ich festgestellt, da ist noch viel Luft nach oben. Vielleicht verwende ich es nicht richtig, vielleicht habe ich einen falschen Blick drauf. Ich glaube, ganz spannend ist, aus welcher Perspektive du kommst. Wenn du jetzt sagst, ich nehme jetzt mal die Perspektive ein Co-Pilot Studio und ich habe einen Custom Agent und möchte da gerne eine Governance drüberlegen und ich habe da das Admin-Center, ich habe meine Power-Plattform, dann würde ich sagen, dass Agent 365 mir keine zusätzlichen Benefits liefert. Letztendlich sind es die gleichen Einstellungen die ich schon vorher hatte. Ich kriege jede Woche irgendwie neue Views in Power Platform Admin Center, also mittlerweile ist das Thema erledigt. Also da ist eher die Frage, welches von den 27 Inventory-Ansichten nutze ich denn für was? Also ist wirklich auch anstrengend weil es wirklich zu viel gibt, meiner Meinung nach auch schon, wenn es zumindest über sich betrifft Aber es gibt gewisse Dinge, die gibt es auch da noch nicht. Ich bin da total bei dir, dass das ein sehr starkes Marketing war, genauso wie mit WorkIQ, starkes Marketing, so ist halt Microsoft, so machen die das. Und das müssen wir ein bisschen einsortieren, was das bedeutet. Und wenn ich jetzt allerdings mal weiterdenke und mal schaue, was wir tun können in Bezug auf Microsoft Foundry. Microsoft Foundry braucht Agent 365, um diese Agents die aus Foundry kommen, letztendlich gut deployen zu können und menschen zu können. Und das ist dann halt eine ganz andere Geschichte. Das ging halt vorher in dem Sinne nicht, aus was du ProCode baust. Du hast dann halt eine Custom Application. hast du sozusagen die Infrastruktur dahinter die jetzt da ist und das wird alles kommen. Also die Governance dahinter wird kommen. Du kannst Templates bauen, du kannst Blueprints bauen, du kannst Policies dahinter legen. Aber all das, was Microsoft verfolgt mit der Idee der Agents wir kennen ja Agents heute nur als ich chatte mit denen. Aber wenn ich in Zukunft dem halt eine E-Mail schicke oder ich rufe den an, keine Ahnung was, dann muss ich halt eine Governance dahinter betreiben. Und dann habe ich auch Unterschiedliches Lizenzmanagement. Microsoft ja auch angekündigt dass sie das komplett auf links drehen wollen. Und das finde ich auch komplett sinnvoll, wenn ich sage, ich habe irgendwie einen Geschäftsprozess, ich habe einen Agent, der macht irgendwas und der hat seine Governance, der kostet was, der verbraucht was, ist das total schlüssig. Aber ich bin auch bei dir, wenn man sagt, das ist jetzt noch nicht das, was Microsoft da so Herausposaunt hat. Aber insbesondere Mike's Foundry. ist alles noch Preview, was die da so machen, aber die Grundideen die sind echt irre und ich glaube, das lohnt sich auch da, sich zu spezialisieren. Ich mache sehr, sehr viel Governance und andere machen dann mehr Agents oder Development würde ich mal so sagen und das ist so ein krass großes Feld geworden. Governance ist halt wichtig und wenn ich mal zurückspule, ich nicht, zwölf Monate oder es reichen sechs Monate, das war halt eine ganz andere Nummer, also ... ... gab es noch nicht viel, ja. Und dem einen Namen zu geben ist auch okay, aber ... ... mal schauen, was wir in sechs Monaten denn haben. Es ist noch sehr viel Stückwerk, das musst du halt auch wissen. Was Einstellungen eingeht, ich könnte, ich würde mir wünschen, dass alles an einem Ort ist und nicht so fragmentiert über die Produkte. Also im Co-Pilot-Studio habe ich was, ich habe ein Power-Plattform-Admin-Center etwas, dann habe ich in M365-Admin-Center auch noch was. ich noch irgendwas mit Teams ein, muss ich da auch noch was einstellen und so weiter? Ja, definitiv. Voll fragmentiert. Bin ich bei dir. Und es ist jedes Mal eine Schwierigkeit wenn Kunden bei uns halt anfragen wir würden halt gerne eine Admin-Schulung haben. wir ja sagen müssen, die müssten wir eigentlich auch haben. Also wir haben Leute, die das können, aber es ist halt wirklich so fragmentiert und du brauchst überall eine Zuberechtigung, da reinzukommen. generell also nicht nur Agent 365 oder WorkIQ oder all die Produkte, ich glaube, Microsoft muss halt immer erstmal Hammer-Marketing betreiben um erstmal aufzufallen. Das ist ja auch erstmal amerikanischer Style an der Stelle. ich sage da tatsächlich immer, Zukunft trifft Vergangenheit Wenn ich jetzt im Blick auf unsere Kunden denke. wenn du mit unseren Kunden darüber redest, die könntest du theoretisch hypen. Das schafft Microsoft ja auch unter anderem. Also ich erinnere noch vor ein paar Monaten als GTP5 dann halt im Preview rauskam, hat Microsoft alle Kunden heiß gemacht, dass dieses Large Language Model viel besser sein wird und so weiter und so weiter. Aber du kannst es halt nicht in Produktion nutzen, solange es halt noch in einer Beta-Phase ist. Und das ist halt, wenn wir halt immer noch in einer Landschaft leben, wo ich mit Kunden rede, die sagen, am Ende möchte ich immer noch einen Excel generieren, sind wir ganz, ganz weit weg eigentlich halt von dieser Zukunft. Also wir müssen erst mal von dem Grundgedanken halt erstmal wegkommen. Wir haben unsere Hausaufgaben in Deutschland hier immer noch nicht gemacht. Das betrifft sowohl Mittelstand als auch Enterprise-Organisationen wir eigentlich immer noch teilweise noch das praktische Excel haben, ist ein praktisches Tool. Ohne Zweifel wie gesagt, all das, was Microsoft präsentiert, das mal wirklich bei uns hier in Deutschland mal ankommt, dauert Jahre. Und Microsoft präsentiert die Sachen halt auch immer schön sortiert also Excel-Dateien in Demos und so weiter, alles super aufgeräumt Wie Fabian immer sagt, ich habe noch nie mein 20 Jahre erlebt. Fachabteilungen ihre Daten aufgeräumt haben und das wird auch in 20 Jahren vermutlich nicht passieren. seien die Agents die werden das endlich erledigen. da könnte vielleicht Agent 365 tatsächlich eine große Rolle spielen, ich mir gerade so. Aber ich versuche halt möglichst in der Gegenwart zu bleiben. Was halt wirklich machbar ist. Ich möchte nicht den Fortschritt, nicht die Innovation stoppen aber wenn du einfach zu schnell bist, hängst du einfach zu viele Kunden ab und dann sind sie weniger bereit, mit dir zu arbeiten. Und dann musst du das halt tatsächlich langsam und schrittweise einführen. diese ganze Agent-Revolution ist für viele einfach zu schnell. das merke ich in den Projekten auch immer, dass man eben, Erzählt macht und tut, wie toll die AI ist und KI kann. Und es gibt auch immer wieder Leute die dann aktiv danach fragen Wenn du aber in die Breite guckst, sind die meistens schon lost bei Co-Pilot-Chat. Was kann er überhaupt? Was macht er überhaupt? Und Und da sind wir auch häufig viel zu schnell unterwegs, weil man immer den Pace mithalten will, überlegt sich die fantastischen Geschichten, was wir jetzt wie am Prozess umstrecken können, die Leute überhaupt wirklich mitgenommen zu haben und das Grundverständnis für KI geschafft zu haben. Also nach wie vor, obwohl es auch so ein Hype-Thema ist, finde ich in der Presse Ist es nach wie vor noch nicht wirklich angekommen beim End-User. Und was kann ich Sinnvolles damit machen irgendwie, ne? Naja, ich sehe uns da aber auch selber in Pflicht und auch in der Verantwortung und auch in der Mitschuld, ja. Also ich persönlich, ich habe letztes Mal geschaut, habe so ein Trainingsprogramm aufgebaut für den Kunden zum Thema Co-Pilot-Chat und Co M365 Co-Pilot hat mir mal angeschaut was ich so vor einem halben Jahr gemacht habe. Da sind so Use Cases bei, wo ich sage, das will ich jetzt so nicht nutzen. Ein Beispiel, man war so prompt bei, wie ich dann über den Co-Pilot-Chat in Outlook Termine managere. Da habe ich mal diese Leute gefragt, wie würde denn ihr Termin managen? Ich mich selber gefragt. Ich würde es nicht machen. Ich würde einfach einen Termin öffnen Würde halt einen Kollegen suchen, der mal Zeit hat. Und das ist halt auch so, ich glaube diese Lernkurve dass wir ein bisschen übertrieben haben, so dieses... Jetzt müssen wir alles mit dem Chat machen und das ist Quatsch sondern eher so, wir haben nach wie vor unsere Applikation, die haben ihren Stellenwert und wie kann man denn da KI integrieren in diese Applikation, dass sie mir irgendwie hilft, alles mit dem Chat zu machen. Wobei, man muss ja sagen, es ist ja mittlerweile fast überall KI integriert. Du siehst nicht mehr. Ich glaube, die beste KI ist die KI, die du gar nicht wahrnimmst. du irgendwie in Spotify oder deinem Musikprogramm deiner Wahl irgendwie nach neuen Songs suchst, dann weiß der ungefähr deinen Geschmack basierend auf dem du hörst und macht dann halt KI im Hintergrund, dass dir die Musik dann auswirkt zum Beispiel. hast aber keine Ahnung, dass da eine KI dahinter ist, die das macht. Und Chat ist erstmal etwas, Anfassbares für die Leute. Deswegen finde ich es gar nicht so schlecht. Also bis vor kurzem gab es ja noch in WhatsApp den Co-Pilot-Chat da drin. wurde jetzt ja entfernt aufgrund von Facebook hat ein Meta hat ja gesagt, es gibt ja eine Änderung, deswegen sind halt sämtliche diese Sachen halt zurückgezogen worden. Da hat Microsoft gesagt, können wir nicht machen. Seit dem 15. Januar ist das nicht mehr drin. Tatsächlich nutzt das meine Frau und meine Mutter sogar. Meine Mutter ruft mich am 16. Januar an und sagt, Das funktioniert nicht mehr. Habe ich was kaputt gemacht und so weiter, weil es einfach entfernt worden ist. Und das war für sie tatsächlich so der Einstieg tatsächlich zu fragen und sie hat auch Gefallen daran gefunden. Und so kriegst du die Leute langsam dran. Und Chat ist halt einfach nur ein Interface als erster. Als erstes Interface, dass die Leute was fragen können. Und wenn es nur Kuchenrezepte sind. Das fand ich sehr faszinierend bei der Einführung von KI, als Microsoft das Announcement hatte, dass die Social Medias im Prinzip geflutet worden sind mit Co-Pilot kann ich Rezept machen, kann ich mir den Business-Trip raussuchen lassen, Sehenswürdigkeiten vor Ort, tausende von Use-Cases und jeden Use-Case habe ich mir durchgelesen und gesagt, ja okay, aber da wird dein Arbeitgeber ja nicht bereitwillig 30 Dollar pro Monat pro User für bezahlen damit du deinen Urlaub perfekt vorbereitet bekommst, sondern ist der Business-Need irgendwie? Wo kann ich es vernünftig einsetzen, um im Business damit zu arbeiten? Also es ist schön und gut das zu sehen und ja, fantastisch das zu haben, aus Arbeitgeberperspektive warum soll ich 30 Dollar pro User pro Monat bezahlen, damit du eben einen perfekten Italienurlaub erlebst? Sollst du haben, bringt mich als Unternehmen ja nicht richtig weiter. Ja das ist aber genau der falsche Gedankenansatz. Was? Ja, wenn du die Leute an AI heranführen möchtest, dann musst du sie auch dazu bringen, das privat zu nutzen. Wenn die Leute nur gezwungen werden, Im beruflichen Kontext das zu nutzen, machen das einige, aber einige halt auch nicht. Also mir bringt KI total viel. Ich mache gerade ein SharePoint-Migrationsprojekt, super spannend, ich lerne gerade sehr viel über SharePoint, aber um 22 Uhr... Hast du auch die beste Quelle alle zwei Wochen? Ich davon keine Ahnung mehr, ich bin da raus. Aber ab 22 Uhr antwortet mir auch keiner mehr. Früher hast du halt eine Google-Suche oder Bing-Suche oder was auch immer gemacht und hast dann nach Webseiten gesucht und jetzt gibst halt quasi einfach ein... Ich muss irgendwie, weiß ich nicht, Empower Automate, Berechtigungen irgendwie machen dann sagt die dir halt genau Schritt für Schritt, ich sag's auch, erklär's mir, wie, wenn ich zehn Jahre bin. Dann erklärt der mir halt wirklich diesen Format und Schritt für Schritt, dann begreife ich das, obwohl ich kein SharePoint-Experte bin. Ja. dementsprechend kann ich dann plötzlich Dinge halt implementieren und im Development und auch noch die Hardcore-Developer die halt nur so C-Sharp oder keine Ahnung, welche Programmiersprache benutzen, für die ist das natürlich eine große Hilfe an der Stelle. das ist jetzt erstmal natürlich rechnerisch jetzt auch kein Gewinn für das Unternehmen, weil du kein Revenue halt daraus generieren kannst, aber du kannst halt dadurch halt Projekte voranbringen. Und deswegen, es muss im privaten Bereich erstmal die Revolution passieren. Wir versuchen es halt immer über den beruflichen Ansatz. Es ist wie halt bei den Smartphones, plötzlich hat jeder Smartphones. Konntest du dir vorstellen, dass vor 20 Jahren eine Frau mit einem Nokia-Telefon in der Bahn sitzt und die ganze Zeit textet und so weiter? Könnte ich mir nicht vorstellen und so weiter. Oder vor 25 Jahren. Die haben es ja mehr zum Telefonieren vielleicht von Texten benutzt aber heutzutage machst du mit deinem Smartphone ja alles. gab ja auch Pocket-PCs damals. Kein Mensch ist mit dem Pocket-PC halt rumgelaufen Außer ich, der Nerd, aber weil ich das cool fand, dass ich so ein Navigationssystem halt da drin hatte und nicht mehr nach dem Weg fragen musste, weil meine Freundin damals hat immer gesagt, frag doch mal den Mann nach dem Weg und so weiter Ich hab nein, ich hab ein Navigationssystem. Natürlich hat Pocket PC mir einen Blue Screen in dem Augenblick gezeigt und das war natürlich nicht so toll, aber heutzutage hat ja jeder sogar die dicksten und fettesten Smartphones, siehst du an jeden Händen. Das wäre ja vor 20 Jahren auch nicht möglich gewesen. Deswegen, da Da hat ein Wandel stattgefunden und der wird mit KI auch stattfinden. Aber du musst halt auch die Leute halt greifen und wir erziehen die Leute auch mit KI mehr oder minder. Und das sind halt die Leute, die dann auch damit Arbeit nehmen werden und dann wird das auch mehr gelebt. Also ich würde den privaten Anteil tatsächlich nicht so außen vor nehmen. Der spielt schon eine enorm wichtige Rolle. Jetzt habt ihr hier auf den Collab Days ja auch eine Session. was geht die Session? Ich habe vorhin im Vorfeld hatten wir kurz darüber gesprochen, Computer Use. Hättest du unseren Text lesen sollen. Da steht praktisch nur, freuen Sie sich auf Demos. Das ist eigentlich der Kernansatz da drin. Da haben wir uns sehr viel Mühe gegeben. Ich wollte gerade ehrlich sein und sagen, das habe ich leider nicht gemacht, aber jetzt weiß ich natürlich, ich habe es gelesen und es hat mir nicht viel gesagt. Wollen wir halt zeigen, wie man halt Arbeitsabläufe mit KI wunderbar automatisieren kann, ohne halt großartigen Aufwand zu betreiben. Also Computer Use wird tatsächlich in der Session eher mein Thema sein. Ich habe den Fabian kennengelernt, als du ja quasi noch eine Ein-Mann-Armee in Deutschland warst bevor du dann halt weitere Mitarbeiter bekommen hast, dass du deine Prozesse ja eigentlich alle automatisiert hast. Wenn eine Rechnung reinkommt dass sie irgendwo abgelegt wird und dass dann Agents irgendwelche Voodoo-Sachen dann halt bei dir machen. Nee die machen... Auf jeden Fall. Der Voodoo-Agent, okay. Früher hast du halt Mitarbeiter dafür gehabt irgendwie und so. Also in einem typischen Projektansatz beispielsweise hast du ja eigentlich auch so einen PMO, der halt irgendwie sich darum kümmert, dass die Rechnungen halt an Kunden gestellt werden und so weiter und so fort. Und das kannst du halt heutzutage ja wunderbar reduzieren indem du halt den Agent hast, der dir die Arbeit abnimmt. Ja, darum soll es eigentlich gehen, wie man Dinge automatisieren kann ich werde Agent-Mode zeigen, weil das ist das, was ich, also in Excel, ist zwar noch nicht in der EU, das heißt die APIs, die sind noch außerhalb der EU, aber es ist ja egal, ich muss jetzt keine Unternehmensdaten daraus schicken, aber ich will halt zeigen, wie... Genial einfach, dass es in Zukunft sein wird, Excel zu automatisieren und das, ich bin da, also Pivot-Tabellen generieren, Daten verstehen, Daten verarbeiten, Daten anreichern. das ist so, das ist sowas von verändernd. Also das ist was, das ist quasi eigentlich diese große Revolution, was jetzt, also Copy-the-Chat hin oder her, ja. Aber das ist das, was, wo ich sage, das verändert das Arbeitsleben, das Arbeitserlebnis. Dieser Agent-Mode. Und dann kommen noch Sachen, also das nächstgroße, das wird auch in diesem Jahr vermutlich noch kommen, ist das ganze UI-Thema. Dass du nicht nur einen Chat hast, sondern in dem Chat, ihr könnt mal schauen nach Co-Pilot-Kit. Hat nichts mit Co-Pilot, kommt nicht von Microsoft, sondern das ist sozusagen eine Plattform. Das zeigt mir immer mein Kollege der Yumi, der ist immer so ein... Tech-Nerd, der ist dann schon ein halbes Jahr voraus und der zeigt mir immer sowas und was da so, also stellt euch vor, ihr habt nicht nur einen Chat, sondern habt da alles mögliche an Masten drin, das ist so die Zukunft. Und dann werden wir das halt auch so ein bisschen aufnehmen, so wie die Grundidee dahinter ist, wie man generative KI, Agent-Mode nutzen kann, um zum Beispiel halt Excel zu automatisieren, Word zu automatisieren, PowerPoint zu automatisieren, kommt überall rein. werden wir aber auch einfach zeigen, wie man so klassische Agents bauen kann, die an Tools anbinden kann, mit einem kleinen Prompt, der mir dann, keine Ahnung, mein Meeting-Transkript in den Planner-Task überführt. Also ich glaube, das kann jeder machen. Also wir werden heute auch zeigen, wie einfach das ist. werden jedem zeigen, dass er das machen kann, ohne das aufwendig ist. Das ist sozusagen unsere Kern-Message. Das ist einfach. Die komplizierten Sachen haben wir weggelassen. Man kann es auch kompliziert machen. Also man kann auch so... Agent-to-Agent-Geschichten so komplette Geschäftsprozesse, aber das hilft den Leuten ja nicht, wo sie gerade stehen. Das muss man ja ehrlicherweise auch sagen. Ich muss auch zugeben, da wo wir wirklich unternehmen ganz krass was verändern da haben wir auch pro code ansatz mit bei ja da kommst du nicht drum rum und zu sagen ich brauche mal hier eine api die mir die daten irgendwie mal ein paar mehr daten zurück gibt als irgendwie keine ahnung die die standard tools ja die dann ihre ganzen kommen das ist so und da muss man auch mal was runter programmieren da es gibt einen kubik studio jetzt halt wüsstest du dir code ja das auch dazu. Aber heute geht es eigentlich darum, aufzuzeigen wie man diese Plattformen Copilot, Copilot Studio nutzen kann, um entspannt zu sitzen am Wochenende und Voodoo-Zeug da hinten machen zu können. Wo wir über Voodoo sprechen. Also wir hatten auch heute, müssen wir zeitlich gucken, ob dieser Teil der Demo zustande kommt. Also ich habe ja drei mitgebracht, du hast auch, glaube ich drei oder vier Demos halt auch da mitgebracht. Wir müssen mal gucken, wie wir zeitlich hinkommen. Ich habe noch eine Eieruhr im Koffer die kann ich euch geben und dann kann ich sie dann wieder aufziehen. Es gibt bei manchen Konferenzen halt immer auch jemanden der halt immer genau Dich anguckt und dir diesen Todesblick zuwirft, wenn du auch jemals eine Minute überschreitest. Also für unsere Podcast-Hörer ich bin es nicht. Ich hatte tatsächlich im Dezember mal Computer Use das erste Mal ausprobiert und war begeistert wie einfach das ist. Und da war jemand in einem Workshop dabei gewesen und hat gesagt, ich habe hier eine Azure-Function programmiert, ich sitze seit zwei Monaten dran, ich greife auf diese norwegische Webseite zu und ich muss irgendwie den Status auslesen ich habe keinen API-Zugriff. dann habe ich tatsächlich mit ein bisschen Prompten innerhalb von 15, 20 Minuten es hinbekommen, dass ich die Informationen auslesen kann. Und dann hat sie mich völlig entgeistert angeguckt und gesagt, du hast gerade meine Arbeit von zwei Monaten zerstört. hat mich angelechtet im Augenblick und so du hast mein Leben gerettet. das ist tatsächlich, was so Leben vereinfachen wird. aus dem Grund, du wirst auf Systeme nicht zugreifen können, weil es einfach keine API-Schnittstelle halt geben wird. Oder du musst dich irgendwo einloggen musst halt Informationen herholen Und wenn du keine API-Schnittstelle hast, wird es schwierig mit Informationen extrahieren Und dafür ist Computer-Use super cool. Könnt ihr das so ein bisschen technisch erklären, was da passiert? Also wird dann im Hintergrund Ahnung, ein ganz abgeflachtes OS hochgefahren mit irgendwas? Browser. Mit einem Browser Genau. Also das Computer-Use, was halt in Co-Pilot steckt und Co-Pilot Studio, ist nichts weiter als ein Browser-Rendering. Es gibt aber auch ein Computer-Rendering Das Ding heißt Opal Das ist relativ neu, das ist auch noch Preview und holt halt eine Instanz von Windows 365 hoch und dann kannst du damit sozusagen via Prompt technologisch sind es einfach nur ganz, ganz viele Bilder, die Bilder werden sozusagen in Koordinaten oder in Informationen verpackt und dann promptest du da halt gegen diese Bilder und ich weiß nicht mehr, ich komme jetzt nicht auf den Namen der die dahinter wirkt Die Microsoft vor einem Jahr rausgemacht hat. Ich hab's vergessen. Ja, aber das ist eigentlich so das, was so technologisch passiert. Also prinzipiell richtig. Man kann tatsächlich, also es wird halt irgendein so ein Desktop hochgeladen mit dem man den Browser nutzen kann, also irgendeine virtuelle Umgebung Aber man kann tatsächlich auch eine eigene virtuelle Umgebung einbinden. Ja, das stimmt. Das steht halt in den, also wenn man halt Sagt, aus Sicherheitsgründen wollen wir das nicht da benutzen sondern möchten irgendwie einen Server benutzen der weiß ich nicht, in Deutschland steht nur so, dann wäre das auch möglich. Was ich jetzt auch gesehen habe, was jetzt auch neu ist, früher hat man halt die Credentials in Klartext halt eingegeben, absolut wunderbar. Mittlerweile gibt es halt auch tatsächlich eine Sektion wo man tatsächlich die halt coded halt eingibt und die soll er dann benutzen, sodass das nicht mehr in Klartext auftaucht. Also man Ist nach wie vor im Beta, also in der Preview. Es geht Schritt für Schritt voran. Es ist nicht super schnell, aber es liegt daran, weil es halt wirklich von jedem Schritt quasi dann halt einen Screenshot macht und das Bild halt analysiert Und wenn du sagst bitte drück mir auf den Knopf da oder zieh mir irgendwie die Lottozahlen da, dann analysiert er halt an der Stelle halt die Seiten. Und du brauchst ja auch keine Geschwindigkeit dafür. Also es war vom... Dreivierteljahr, als ich das das erste Mal gesehen habe, es gab ja auch diese Co-Pilot-Studio-Architecture-Bootcamps, wo dann Henry James und sein PowerCat-Team da irgendwie, oder Co-Pilot-Team da irgendwie das gezeigt haben, war das brutal langsam. Das war gar nicht anzuschauen. ist heute immer noch nicht schnell, aber es ist bedeutsam schneller geworden. Und ich glaube, das ist super cool, wie sich diese Technologie entwickelt, nämlich das typische RPA-Problem, also das Robot Process Automation Problem ist, wenn sich die UI ändert, kannst du halt quasi alles nochmal neu schreiben. Und wenn du halt einen Agent hast, der halt das Bild vorher analysiert und wenn sich dieser Knopf irgendwie von links nach rechts, weil der UI-Designer sagt, ich habe einen geilen Tag, ich will ihn jetzt rechts haben, kann der Agent tatsächlich dir da massiv helfen. Und was wären jetzt so Use Cases für so einen Computer Agent? Ich kann dir mal einen Use Case sagen. Wo wir halt mal auf meinem Kunden darüber gesprochen haben und gesagt haben, wir können nicht auf das Oracle-SQL zugreifen. geht nicht. Da werden wir aus Amerika die Freigabe nicht bekommen. Punkt, Ende, aus. Aber sie brauchten von der HR-Perspektive die Informationen über die Mitarbeiter, die halt gespeichert werden. Um sie halt in der Power-App anzuzeigen, wir gesagt, okay, dann wenn ihr keine API habt, wo wir auch darauf zugreifen können, dann müssen wir halt Computer-User an Stelle benutzen, unter anderem Dann loggen wir uns ein, dann die Informationen von der jeweiligen Person, speichern sie in der Variable und dann speichern wir sie in Dataverse an der Stelle, um sie halt in der Power App anzeigen zu können. der Prozess, der wurde dann quasi mit dem Compute Agent automatisiert? Ist in Planung. Oder ist in Planung, ja. habe jetzt einen Kunden, ich kann nicht sagen, wer das ist, aber ich sage jetzt mal, das ist ein Radiosender hier in Bremen, Radio Bremen und die bringen einmal die Woche bestimmte Informationen raus, sagen wir mal das Wetter und ich habe tatsächlich einen Kunden, der hat das damit implementiert, das heißt, der hat unterschiedliche Wetterquellen. spinne jetzt den Case, weil es war ein anderer Case, aber die haben es implementiert. Das heißt, die haben fünf Datenquellen für das Wetter. Also die geben das Wetter in Bremen raus und das Wetter nochmal auf Mallorca und sagen wir mal in Grönland. Und die haben einmal Wetterquelle, die kommt per E-Mail rein. Also kommt quasi eine E-Mail rein. Jeden Morgen kommt das Wetter auf Grönland. Und diese E-Mail die nehmen wir quasi rein in den Agent. Promptet die E-Mail, heißt, über eine Prompt-Action holen wir uns einfach die Wetterdaten raus und die Wetterdaten gehen dann in 11 Labs, kennt ihr das? Das ist dieser Sprach-API, das heißt, du gibst denen eine Stimme mit, die du gerne hättest und dann gibst denen einen Prompt mit, ist immer sehr lustig wenn man einen Sprachprompt sieht, dann musst du halt 11 Grad musst du halt irgendwie anders schreiben, da kannst du nicht die Ziffer 11 schreiben, sondern irgendwie anders, das ist immer sehr lustig Und dem kannst du auch so Tempo mitgeben und so, das ist sehr, sehr realistisch. So, und die andere Datenquelle ist, keine Ahnung was, ein Chat, sage ich hier, Wetter in Bremen, das ist heute 11 Grad, bitte aussprechen und die dritte ist auf einer Webseite. Und das haben wir wirklich mit Computer Use gemacht, da habe ich ihm das gezeigt und er hat gesagt das ist ja genial. Er hat einfach geprompt ich sage, prompte doch mal, geh doch mal auf die Webseite und sage, klick da drauf, weil das waren so Seiten drunter und dann sammelt die Wetterdaten von heute und das hat er einfach runtergepromptet und in den Prozess dann reingebracht. er hat seine Lösung und das ist wirklich eine Lösung, die jetzt im Februar produktiv geht. Also wirklich, wirklich genial. dafür ist es halt da, das zu überwinden dass es so Geschäftsprozess hat, unterschiedliche Datenquellen oder vielleicht auch nur eine, die sich da so speisen lassen kann. Ja, Omni heißt das übrigens, die Technologie, die Microsoft da entwickelt hat. Kann sein, ja Omni Omni, irgendwas, ja. Fragen wir Jumin. Fragen wir Jumin. Der ist leider nicht da. Das hat sich so ein bisschen angefühlt wie, das ist endlich mal ein sinnvoller Use Case für Co-Pilot plus PC. Aber ich glaube schon dass da auch mal was drin ist Das du schon mal vergessen. Ja. Ja, schön. Dann... wir es, glaube ich oder? Richtig. Ja, hat Spaß gemacht. Danke. Ich habe es nicht erwähnt aber ihr kennt das. Es ist alles in den Shownotes mit drin. Link zu eurem Podcast, LinkedIn-Profile. Also tretet bitte in Kontakt mit unseren Gästen. und Fabian freuen sich immer, wenn ihr mit ihnen dann Use Cases durchspricht. Und auch von meiner Seite ganz herzlichen Dank. Habt ihr... zwei Sätzen so ein Wunschkonzert und wohin es mit diesem ganzen Agent-Zeug hingehen soll? du mal zuerst aber ich muss nachdenken. Du musst nachdenken. generell... Wünsche ich mir natürlich, dass der Agent mir mehr und mehr Arbeit abnimmt, also dass er halt quasi ein gleichwertiger Sparringspartner wird, dem ich was geben kann und der macht das ohne weiteres immer so nervige Arbeit, sich wiederholende Arbeit, das wäre eigentlich mein Wunsch mehr oder weniger. Dass mir irgendjemand in der Community endlich einen Agent baut, der jeden auf die Finger kloppt der irgendwie Copal mit einem großen P schreibt oder mit einem Bindestrich. Geil Das finde ich auch ganz toll. Ist kein Agent, aber wir haben da so einen MVP in Australien der macht das sehr gerne. Der geht da sehr gerne auf Die Barrikaden, wenn so Schreibweisen auf den SharePoint Ich kenne auch schon eine Kollegin aus UK, die macht das auch so. Wie war das nochmal, was letztens gesagt? Microsoft-Doku, da hat jemand SharePoint mit einem kleinen S geschrieben? Ja, also jemand, sondern irgendwas hat ein SharePoint, also ich kenne es ja einem kleinen B, aber mit einem kleinen S habe ich nicht gesehen. Ich sage immer so schön, da sterben bei Co-Pilot sterben Hundewelpen, bei SharePoint sterben Katzenkinder. Bleibt in Erinnerung dass die Leute den Fehler nicht so häufig machen. Wenn ich noch einen Wunsch habe, der Agent soll bitte Todesstern heißen der die Leuten auf die Finger bringt. glaube, du hast ein sehr konkretes Bild. Vielleicht kannst du den selbst bauen. Das würde, glaube ich dann schon... Hätte ich gesagt, ich habe gar keine Wünsche, weil ich ja so sehr genieße, was passiert und weil ich auch das genieße, nicht zu wissen, was in einem 4. Jahr ist. Daher mein Wunsch ist, dass es sich einfach so weiterentwickelt und vor allen Dingen, dass es lernt. dass wir lernen, dass Lernen dazu führt, dass sich irgendwas verändert und dass es nicht schlimm ist, sondern genau richtig. Dass wir da nicht verärgert sind. Das ist eigentlich so mein Wunsch. Perfekt. Dann herzlichen Dank. Danke euch. Danke euch. Hat Spaß gemacht. Immer wieder gerne. Danke dir auch, lieber Thorsten. Danke dir für die ganze Arbeit, die du jetzt noch vor dir hast. Das ist ja keine Arbeit, das ist ja Hobby. Euch, liebe Community, herzlichen Dank fürs Reinschauen und damit sage ich bis zum nächsten Mal. Teilt das gerne mit allen, die schon etwas über... Computer Use hören wollten. Und natürlich mit Hund, Katze Maus Oma Opa Onkel Tante und damit bis in zwei Wochen. Ciao. Super.